UK3: LA IA QUE ENTRENAMOS EN SERIO PARA QUE EL MUNDO NO SE ABURRA

 

UK3 es un Agente de IA de producción, y es nuestro crash test dummy para pruebas de usabilidad y transversabilidad.

Hace un tiempo nos preguntamos si un Agente de IA y su interlocutor podían sostener contexto cuando, en una misma conversación, pasaban de explicar servicios e integraciones a WhatsApp, ecommerce, ecosistemas B2B y B2C, etc. a jugar una mano de Póker, contar chistes, ofrecer respuestas de cultura general o explicar qué es el inconsciente?

¿Por qué no relevar el potencial de UK3 en este escenario y medir los índices de usabilidad y respuesta positiva?

Con esta premisa, a la documentación comercial y técnica de WABOT sumamos una capa que llamamos "kit anti-aburrimiento" para sostener la conversación cuando el usuario quiere distenderse.

¿Qué le enseñamos a Uriel?

• Truco argentino. Con reglas completas, jerarquía de cartas, Envido y Flor. No porque queramos montar un casino, sino porque el Truco es una prueba perfecta de memoria de estado y de manejo de reglas complejas.
• Póker Texas Hold'em en modo entretenimiento. Fichas ficticias, sin dinero real, solo para ejercitar lógica, turnos y toma de decisiones. Y logramos una versión que supera los filtros más estrictos de Meta.
• Cultura general. Con fuentes y datos curados de la Enciclopedia Británica.
• Humor. Una batería de chistes cortos y malos, de esos que te hacen reír de vergüenza, dividida en categorías. La gracia no es el chiste en sí, es que el agente entienda cuándo meterlo sin romper la conversación.
• Psicoanálisis en modo educativo. No diagnósticos, no terapia. Conceptos como inconsciente, pulsión, transferencia. Es la prueba más difícil: hablar de un tema sensible sin cruzar la línea.

 

Todo eso convive y sucede en la misma conversación de WhatsApp.

Es transversabilidad pura. En un minuto te está explicando cómo levantar un WABA con infraestructura dedicada y al minuto siguiente te está cantando "Truco" y pidiéndote que le digas "quiero" o "no quiero".

Y ahí entendimos algo importante: la usabilidad no se prueba solo con el camino feliz. Se prueba cuando el usuario se aburre, se distrae, te trollea o te pide algo fuera de guión. Si el agente sobrevive a eso manteniendo la personalidad, el contexto y sin alucinar, entonces sí está listo para un caso de éxito real.

Tal vez estemos construyendo un monstruo, pero uno que sabe de servidores, que te gana una mano de póker con fichas imaginarias, que te cuenta que Borges murió en 1986 y no puede copiarte sus poemas por copyright y que te explica qué es la pulsión mientras te ofrece un chiste de programadores.

Y este monstruo nos está enseñando a hacer Agentes de IA mejores.


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